Política de privacidade
QUEM SOMOS?
Landom is a registered trademark owned by Landom.
A Landom está empenhada em proteger os dados pessoais dos seus clientes, os produtos e serviços Landom, bem como os dados pessoais em todas as situações em que ocorra um tratamento de dados pessoais, neste contexto, é elaborada a presente Política, que tem subjacente o seu compromisso de respeitar as regras de proteção de dados pessoais.
PORQUÊ ESTA POLÍTICA DE PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS?
Na presente Política, pretende-se informar os Clientes das regras gerais de tratamento de dados pessoais, os quais são recolhidos e tratados no estrito cumprimento do disposto na legislação de proteção de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).
A Landom respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais, tomando as medidas técnicas e organizativas necessárias para cumprir o RGPD e assegurando que o tratamento dos dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas.
A Landom está empenhada na proteção e confidencialidade dos dados pessoais, tendo adotado as medidas que considera adequadas para assegurar a exatidão, integridade e confidencialidade dos dados pessoais, bem como todos os demais direitos que assistem aos respectivos titulares.
As regras previstas na presente Política de Proteção de Dados complementam as disposições relativas à proteção e tratamento de dados pessoais, previstas nos contratos que os Clientes celebram com a Landom, bem como as regras previstas nos termos e condições que regulam a oferta de diversos produtos e serviços e que se encontram devidamente publicitadas no website.
O QUE ACONTECE COM ESTA POLÍTICA DE PROTECÇÃO DE DADOS?
Esta Política de Proteção de Dados aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais relativamente aos quais a Landom é responsável pelo seu tratamento, no âmbito dos serviços e produtos disponibilizados aos seus Clientes/Utilizadores e em todas as situações em que ocorra um tratamento de dados pessoais pela Landom.
O site da Landom pode incluir links para outros sites que não estão ligados à Landom. A disponibilização de tais links é feita de boa fé, não podendo a Landom ser responsabilizada pela recolha e tratamento de dados pessoais efectuados através desses websites, nem assumindo a Landom qualquer responsabilidade por tais websites, nomeadamente quanto à sua exatidão, credibilidade e funcionalidades neles disponíveis.
O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
Dados pessoais são qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.
Qualquer pessoa identificável, direta ou indiretamente, identificada por referência a um nome, número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.
O QUE É O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS?
O tratamento de dados pessoais consiste numa operação ou conjunto de operações efectuadas sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não, nomeadamente a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação, difusão, comparação, interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS?
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a própria Landom que determina as finalidades e os meios de tratamento dos mesmos.
Para o efeito, caso o titular dos dados pessoais necessite de contactar o responsável pelo tratamento de dados, poderá fazê-lo através dos meios e contactos abaixo indicados:
Através do sítio Landom.
QUEM É O SUPERVISOR DA PROTECÇÃO DE DADOS?
O Encarregado de Proteção de Dados desempenha um papel relevante no tratamento de dados pessoais, assegurando, entre outros aspectos, a conformidade do tratamento de dados com a legislação em vigor, verificando o cumprimento desta Política de Proteção de Dados e estabelecendo regras claras de tratamento de dados pessoais, garantindo que todos aqueles a quem é confiado o tratamento dos seus dados pessoais têm conhecimento da forma como a Landom os trata e quais os direitos que lhes assistem nesta matéria.
Assim, os titulares de dados pessoais, se o desejarem, podem dirigir uma comunicação ao Encarregado da Proteção de Dados, relativamente a questões relacionadas com o tratamento de dados pessoais, utilizando, para o efeito, os contactos constantes do site Landom.
QUAIS SÃO OS TIPOS DE DADOS PESSOAIS TRATADOS?
Sem prejuízo do cumprimento das normas legais relativas à conservação e transmissão de dados para fins de investigação, deteção, repressão de crimes graves, bem como de outros tratamentos a que se encontre legalmente obrigada, os dados de tráfego, localização geográfica, perfil e/ou consumo do Cliente/Utilizadores serão tratados pela Landom, na medida em que sejam necessários à respectiva prestação dos serviços. Desta forma, com base na localização, perfil e/ou consumo, o Cliente terá acesso, nomeadamente, às funcionalidades específicas dos serviços, a sugestões de conteúdos e a serviços informativos de proximidade.
As informações de localização também podem ser registadas e transmitidas a organizações legalmente autorizadas a receber chamadas de emergência para efeitos de resposta às chamadas recebidas.
Os dados pessoais, de tráfego, localização geográfica, perfil e/ou consumo da Landom são também tratados para efeitos de marketing ou divulgação de ofertas de bens ou serviços da Landom, caso o respetivo titular o tenha autorizado.
Os dados pessoais serão ainda tratados se o respetivo titular o tiver autorizado para efeitos de divulgação de serviços informativos e listas no âmbito do serviço universal, incluindo a transmissão a terceiros para publicação das referidas listas e prestação de serviços informativos.
Em caso de consentimento prévio do Cliente, este pode ser retirado a qualquer momento, sem que, no entanto, a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento prévio seja comprometida.
QUANDO E COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A Landom recolhe os seus dados pessoais, nomeadamente por telefone, por escrito e através do site, garantindo, sempre que necessário, o consentimento prévio do titular dos dados pessoais.
Alguns dados pessoais são indispensáveis para a execução do contrato e, em caso de falta ou insuficiência dos mesmos, a Landom não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa.
Se o titular dos dados não for Cliente Landom, os seus dados pessoais apenas serão tratados quando forem disponibilizados, nomeadamente através da subscrição das newsletters, caso em que se aplicarão as regras desta Política de Proteção de Dados.
Os dados pessoais recolhidos podem ser tratados informaticamente e de forma automatizada ou não automatizada, garantindo em todos os casos o estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, em qualquer caso, os dados recolhidos não serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados.
QUEM SÃO OS DESTINATÁRIOS DOS DADOS PESSOAIS?
Sem prejuízo dos destinatários indicados ao longo desta Política de Proteção de Dados, a Landom poderá comunicar os dados pessoais do Cliente, para efeitos de cumprimento de obrigações legais, nomeadamente a entidades policiais, judiciais, fiscais e reguladoras.
QUAIS SÃO AS FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS?
Em geral, os dados pessoais recolhidos baseiam-se na gestão da relação contratual, na prestação dos serviços contratados e na adequação dos serviços às necessidades e interesses do Cliente. A Landom poderá ainda, se legalmente admissível, utilizar os dados pessoais fornecidos pelo titular para outras finalidades, tais como o envio de sugestões, divulgação de informação institucional da marca, divulgação de campanhas, promoções, publicidade e notícias sobre os produtos e/ou serviços Landom, bem como para a realização de estudos de mercado ou inquéritos de avaliação.
DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.
Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados durante um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.
Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.
Enquanto titulares de dados pessoais, é garantido aos Clientes, a qualquer momento, o direito de acesso, retificação, atualização, limitação e apagamento dos seus dados pessoais (exceto quanto aos dados que sejam indispensáveis à prestação dos serviços pela Landom devidamente identificados no Formulário como sendo de fornecimento obrigatório ou ao cumprimento de obrigações legais a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito), o direito de oposição à utilização dos mesmos para fins comerciais pela Landom e à retirada do consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efectuado, bem como o direito à portabilidade dos dados
COMO POSSO ACEDER, RECTIFICAR, ACTUALIZAR, LIMITAR, APAGAR, OPOR-ME AO TRATAMENTO DOS MEUS DADOS PESSOAIS OU RETIRAR O MEU CONSENTIMENTO?
Sem prejuízo do disposto no RGPD, o titular dos dados pessoais pode fazê-lo, diretamente ou mediante pedido por escrito, dirigido ao responsável pelo tratamento, através dos contactos disponibilizados para o efeito no presente documento, bem como de outros contactos disponibilizados pela Landom.
COMO PODE OPOR-SE A RECEBER CONTACTOS PARA FINS DE MARKETING?
A Landom poderá promover acções de divulgação junto dos seus Clientes de novos produtos ou serviços, nomeadamente através de telefone, e-mail, SMS, MMS ou qualquer outro serviço de comunicações electrónicas, caso o titular dos dados pessoais tenha dado o respetivo consentimento.
Se o titular dos dados pessoais não pretender continuar a receber essas comunicações, pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para a utilização dos seus dados para fins de marketing.
COMO É QUE SE PODE RECLAMAR?
Sem prejuízo de poder apresentar reclamações diretamente à Landom, através dos contactos disponibilizados para o efeito, o Cliente pode reclamar diretamente junto da Autoridade de Controlo, que é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), utilizando os contactos disponibilizados por esta entidade para o efeito.
QUAIS SÃO AS MEDIDAS ADOPTADAS PELA Landom PARA GARANTIR A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
A Landom compromete-se a assegurar a proteção dos dados pessoais que lhe são disponibilizados, tendo adotado e implementado regras estritas a este respeito. O cumprimento destas regras é uma obrigação de todos aqueles que legalmente acedem a elas.
Tendo em conta a preocupação e empenho da Landom na defesa dos dados pessoais, foram adoptadas diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que lhe são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, acesso, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Adicionalmente, as entidades terceiras que, no âmbito de uma prestação de serviços, procedam ao tratamento de dados pessoais do Cliente em nome e por conta da Landom, ficam obrigadas, por escrito, a executar medidas técnicas e de segurança adequadas que, em cada momento, satisfaçam os requisitos previstos na legislação em vigor e assegurem a defesa dos direitos do titular dos dados (nomeadamente, a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos Clientes).
Neste sentido, no sítio Web da Landom, os formulários de recolha de dados pessoais requerem sessões encriptadas do Browser e todos os dados pessoais transferidos são armazenados de forma segura nos sistemas da Landom, que por sua vez se encontram no servidor da Landom. coberto por todas as medidas de segurança físicas e lógicas que a Landom entendeu serem indispensáveis para a proteção dos dados pessoais.
Relativamente às medidas de segurança adoptadas pela Landom, esta adverte todos os que navegam na Internet que devem tomar medidas adicionais de segurança, nomeadamente assegurar que utilizam um PC e um Browser actualizados em termos de patches de segurança devidamente configurados, com firewall ativa, antivírus e anti-spyware, e assegurar a autenticidade dos sites que visitam na Internet, evitando sites em que não confiam.
EM QUE CIRCUNSTÂNCIAS EXISTE COMUNICAÇÃO DE DADOS A OUTRAS ENTIDADES (TERCEIROS E SUBCONTRATADOS)?
A Landom, no âmbito da sua atividade, pode recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços. Por vezes, a prestação destes serviços implica o acesso por estas entidades aos dados pessoais dos Clientes. Quando tal sucede, a Landom toma as medidas adequadas, de forma a assegurar que as entidades que tenham acesso aos dados são reputadas e oferecem as mais elevadas garantias a este nível, o que fica devidamente consagrado e acautelado contratualmente entre a Landom e a(s) terceira(s) entidade(s).
Assim, qualquer entidade subcontratada pela Landom tratará os dados pessoais dos nossos Clientes, em nome e por conta da Landom e adoptando as medidas técnicas e organizativas necessárias de forma a proteger os dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Em todo o caso, a Landom continua a ser responsável pelos dados pessoais que lhe são disponibilizados.
EM QUE CIRCUNSTÂNCIAS TRANSFERIMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
A prestação de determinados serviços pela Landom pode implicar a transferência dos seus dados para fora de Portugal, incluindo para fora da União Europeia ou para Organizações Internacionais.
Nesse caso, a Landom cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, nomeadamente quanto à determinação da adequabilidade do(s) país(es) de destino no que respeita à proteção de dados pessoais e aos requisitos aplicáveis a tais transferências, incluindo, se for caso disso, a celebração dos instrumentos contratuais adequados e que garantam e respeitem os requisitos legais em vigor.
COMO PODE SABER QUAISQUER ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS DA Landom?
A Landom reserva-se o direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Proteção de Dados Pessoais, sendo essas alterações devidamente publicitadas nos diversos canais de comunicação da Landom.
POLÍTICA DE COOKIES
O QUE SÃO COOKIES?
“Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no equipamento de acesso através do browser, retendo apenas informação relacionada com as preferências, não incluindo os dados pessoais.
PARA QUE SERVEM OS COOKIES?
Os cookies ajudam a determinar a utilidade, o interesse e o número de utilizações dos sítios Web, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
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Declaração de isenção de responsabilidade financeira e confirmação de elegibilidade do cliente
A Landom ou quaisquer empresas associadas não oferecem aconselhamento financeiro relativamente a estes produtos. Os dados são disponibilizados e não constituem qualquer representação da adequação do(s) produto(s). Todos os valores apresentados têm um carácter ilustrativo. O material promocional da Landom destina-se a investidores sofisticados e não a clientes de retalho. Todos os clientes devem ser indivíduos com um elevado património líquido; trata-se de alguém que possui activos superiores a £250.000 (fora da sua residência principal) e/ou um rendimento superior a £200.000